Recensioni clienti

Cosa dicono i nostri clienti

"Eccellente"

Ottima struttura nel centro di Madrid, da consigliare.
Ospite dell’Hotel
12-feb-2022

"Eccellente"

"Eccellente"

Ottima posizione vicina al centro e alle maggiori attrattive della città. Camera molto pulita. Personale molto gentile e disponibile. Ci tornerò di sicuro

Risposta hotel

Gentile cliente: Mi piace comprobare che il suo soggiorno nel nostro albergo é stato molto gradevole. In Hotel Infantas by Mij tutto lo staff lavora intensamente ogni giorno per rendere il soggiorno dei nostri ospiti il piú piacevole possibile. Aspettiamo vederla una próssima volta e, se questo accadesse, nostro ristorante sará aperto per lei con i nostri piú deliciosi piatti. Distinti saluti.
Ospite dell’Hotel
27-dic-2021

"Eccellente"

"Eccellente"

Centrale, ottima posizione per visitare Madrid, personale gentile, ottima colazione, da consigliare.

Risposta hotel

Caro Vittorio: Molte grazie per farci sappere la sua opinione sul suo soggiorno con noi. Per Lusso Infantas é molto importante confermare che i nostri ospiti si sentono bene con noi. Aspettiamo rivederLa presto con noi. La porghiamo distinti saluti. Il direttore.
vittorio necchi
14-dic-2019

"Eccellente"

"Eccellente"

Centrale e in posizione tranquilla ottimo staff camera perfetta

Risposta hotel

Caro Vittorio: Molte grazie per farci sappere la sua opinione sul suo soggiorno con noi. Per Lusso Infantas é molto importante confermare che i nostri ospiti si sentono bene con noi. Aspettiamo rivederLa presto con noi. La porghiamo distinti saluti. Il direttore.
Ospite dell’Hotel
22-gen-2019

"Eccellente"

"Eccellente"

Posizione strategica per visitare la città, ambiente signorile, camera confortevole e pulita. Servizio cordiale e disponibile, da consigliare.

Risposta hotel

Caro Vittorio: Molte grazie per farci sappere la sua opinione sul suo soggiorno con noi. Per Lusso Infantas é molto importante confermare che i nostri ospiti si sentono bene con noi. Aspettiamo rivederLa presto con noi. La porghiamo distinti saluti. Il direttore.
Ospite dell’Hotel
26-dic-2018

"Eccellente"

"Eccellente"

- personale cordiale - hotel pulito - posizione ottima

Risposta hotel

Caro Giuseppe: Grazie per farci sapere la sua opinione su di noi. Aspetiamo rivederla presto con noi. La porgiamo distinti saluti. Il direttore.
Ospite dell’Hotel
28-ago-2018

"Eccellente"

"Eccellente"

Personale cordiale e gentile. Posizione eccellente per tutto compreso la partenza per aeroporto la mattina presto. Stanza piccola però con tutti i confort. Unico problema che la notte non si può spegnere il riscaldamento.

Risposta hotel

Caro Leonardo: Molte grazie per la sua recensione. Per noi é molto importante sapere come si sentono i nostri ospiti con noi. Ci dispiace che abbia avuto problemi con il riscaldamento per la notte. Di solito, c’é un regulatore in tutte le camere che permete regulare l’aria. Se c’é qualche problema la reception sará disponibile per solventarlo. Anche si puó spengere il suo riscaldamento del aria generale ma questo é un pò piú complicato e soltanto puó farlo il personale della manutenzione. Aspetiamo rivederLa presto con noi. La porgiamo distinti saluti. Il direttore
leonardo sinigaglia
20-mar-2018

"Eccellente"

"Ottimo"

Tutto bene, nessun problema; ho anche cenato al ristorante e il cibo era buono

Risposta hotel

Caro Leonardo: Molte grazie per la sua recensione. Per noi é molto importante sapere come si sentono i nostri ospiti con noi. Ci dispiace che abbia avuto problemi con il riscaldamento per la notte. Di solito, c’é un regulatore in tutte le camere che permete regulare l’aria. Se c’é qualche problema la reception sará disponibile per solventarlo. Anche si puó spengere il suo riscaldamento del aria generale ma questo é un pò piú complicato e soltanto puó farlo il personale della manutenzione. Aspetiamo rivederLa presto con noi. La porgiamo distinti saluti. Il direttore
Ospite dell’Hotel
28-nov-2017

"Ottimo"

"Ottimo"

Giudizio sostanzialmente positivo. Hotel vicino al centro e comodo da raggiungere. Camere e bagni molto puliti. Abbiamo prenotato la 1/2 pensione ed abbiamo provato una buona e innovativa cucina. Unica nota negativa il menù della 1/2 pensione è lo stesso per tutta la settimana perciò hai poca scelta specialmente se rimani più giorni.

Risposta hotel

Spettabile signore de Sanctis: Prima di tutto, molte grazie per la sua recensione. Come lei ha detto, noi siamo situati in un situazione abbastanza strategica, vicino a tutti i punti turistici della città. Il nostro personale é molto cortese ed é preparato per aiutare ai nostri ospitit in tutto quello che hanno bisogno. In quanto alla mezza pensione, noi abbiamo un menú settimanale speciale per nostri ostpiti, ma, anche abbiamo altri menú che offriamo se l’ospiti rimangono molti giorni. Aparte il menú d’ospiti, anche abbiamo il nostro menú all’ora del pranzo che ha piú piatti ed anche possiamo offrire il nostro menú degustazione, tutto secondo i giorni di prenotazione. Aspettiamo rivederLa presto con noi. La porgiamo distinti saluti. Juan Carlos Lucena.
Pietro De Sanctis
23-nov-2017

"Ottimo"

"Eccellente"

Ho già consigliato questo hotel ad amici e parenti

Risposta hotel

Spettabile signore de Sanctis: Prima di tutto, molte grazie per la sua recensione. Come lei ha detto, noi siamo situati in un situazione abbastanza strategica, vicino a tutti i punti turistici della città. Il nostro personale é molto cortese ed é preparato per aiutare ai nostri ospitit in tutto quello che hanno bisogno. In quanto alla mezza pensione, noi abbiamo un menú settimanale speciale per nostri ostpiti, ma, anche abbiamo altri menú che offriamo se l’ospiti rimangono molti giorni. Aparte il menú d’ospiti, anche abbiamo il nostro menú all’ora del pranzo che ha piú piatti ed anche possiamo offrire il nostro menú degustazione, tutto secondo i giorni di prenotazione. Aspettiamo rivederLa presto con noi. La porgiamo distinti saluti. Juan Carlos Lucena.
Cristian Pinna
20-lug-2017

"Eccellente"

"Eccellente"

Hotel pulito camera spaziosa bagno splendido e ottima posizione, centrale e piena di posti carini dove mangiare non cari, personale professionale e disponibile

Risposta hotel

Cara Angela: Molte grazie per la sua recensione. Per noi é un honore confermare che il suo soggiorno é stato piacevole. Faró sapere allo staf della sua opiniones. Aspetiamo rivederla presto con noi. Non dubbitare in visitare il nostro site o chiederci direttamente a noi. La porgo distinti saluti. Il direttore.
angela corsiama pedone
22-gen-2017

"Eccellente"

"Eccellente"

Tutto bene,lo consiglio. Posizione ottima. Avendo prenotato due camere, in una c'era il bidè mentre nell'altra no, noi italiani siamo abituati ad usarlo. La TV era preimpostata, mancava la TV italiana. Inserirò una recensione più completa su tripadvisor.

Risposta hotel

Cara Raffaela: Molte grazie per la sua recensione. É certo che non in tutte le camere c’é il bidè, ma ci sono poche camere cosí, la maggioranza ce l’hanno. Noi racommandiamo di chiedere tutte le petizioni alla reception nel momento di fare la prenotazione e cosí, i nostri compagni potranno assegnare una camera al suo desiderio al suo arrivo. In questo momento stiamo lavorando per trovare una maniera d’inserire piú canali televisivi stranieri. Aspettiamo rivederla presto con noi. La porgiamo distinti saluti.
Raffaela Ragone
6-gen-2017

"Eccellente"

"Ottimo"

Hotel centrale molto comodo per spostarsi a piedi in in qualsiasi orario, stanze pulite e spaziose, peccato che non sono nuovissime.. Personale gentile e disponibile. Lo consiglio!

Risposta hotel

Cara Romina: Molte grazie per la sua recensione. Farò sapere al personale della sua opinione. Aspetiamo rivederLa presto con noi. La porgo distinti saluti. Il direttore.
Ospite dell’Hotel
16-nov-2016

"Ottimo"

"Ottimo"

Centrale con ottimo rapporto qualitā prezzo. Camere pulite. Personale gentile

Risposta hotel

Cara Romina: Molte grazie per la sua recensione. Farò sapere al personale della sua opinione. Aspetiamo rivederLa presto con noi. La porgo distinti saluti. Il direttore.
Paolo Acconcia
31-ott-2016

"Ottimo"

"Ottimo"

Soddisfatta!hotel in posizione strategica ,eccellente il ristorante.

Risposta hotel

Cara Romina: Molte grazie per la sua recensione. Farò sapere al personale della sua opinione. Aspetiamo rivederLa presto con noi. La porgo distinti saluti. Il direttore.
MARIA LA ROSA
16-ott-2016

"Ottimo"

"Ottimo"

Ci vorrebbe la possibilità di spegnere l'aria condizionata senza dover aprire la portafinestra. saluti

Risposta hotel

Cara Romina: Molte grazie per la sua recensione. Farò sapere al personale della sua opinione. Aspetiamo rivederLa presto con noi. La porgo distinti saluti. Il direttore.
Ospite dell’Hotel
29-set-2016

"Ottimo"

"Ottimo"

Albergo in posizione strategica,buona accoglienza ottima pulizia e cortesia location buona

Risposta hotel

Egregio ospite: Prima di tutto, molte grazie per la sua recensione, per noi é molto importante sappere ció che i nostri clienti pensano di noi. Aspettiamo rivederLa presto con noi. Non dubbitare in visitare il nostro sito web o chiederci direttamente a noi. La porgiamo distinti saluti. Il direttore.
Salvatore Cortese
13-giu-2016

"Ottimo"

"Eccellente"

Piacevole sorpresa nel soggiornare a Madrid per la prima volta,hotel complessivamente buono,personale eccellente nella cortesia e nella professionalita',ubicato nel centro di Madrid e collega facilmente i principali posti da visitare ,il tutto rigorosamente a piedi.Stanza superior ottima e silenziosa,sicuramente torneremo a Madrid e allogeremo al Lusso Infantas! Grazie!

Risposta hotel

Caro ospite: Molte grazie per prendere del suo tempo libero un attimo per farci sapere la sua opinione.. Come Lei ha detto, L'Hotel Infantas é un hotel molto ben situato, giusto nel cuore della cittá, con un personale contento con il suo laboro che cerca la eccellenza nel servizio che offrono. La camera superior oltre ad essere un pò piú grande che quelle di tipo standard, anche ha diversi servizi come riscaldatore per il caffé, accapatoio e pantofole che fanno del suo soggiorno il più comfortevole possibile. Aspetiamo rivederla prossima volta con noi. Non dubitare in consultare la nostra web, o chiederci direttamente, per poter godere delle migliore offerte per suo prossimo soggiorno. Anche non dubbitare in chiderci per la sua prima collazione che é di tipo buffet. La porgo distinti saluti. Juan Carlos Lucena
sandro massimi
4-apr-2016

"Eccellente"

"Eccellente"

Hotel molto pulito e camera fornitomi molto ampia e spaziosa. Posizione dell' hotel eccellente. Lo consiglio a chi volesse andare a Madrid. Prezzo molto buono per essere un hotel 4 stelle.

Risposta hotel

Egregio Signore Lioi Molte grazie per prendere del suo tempo libero un attimo per farci sapere la sua opinione. Noi siamo un Hotel con una ottima posizione e uno staff che lavora molto sodo per fare del soggiorno dei nostri cliente il più piacevole possibile. Aspettiamo rivederLa presto con noi. Per prossima volta, non dubitare in chiederci o consultare il nostro sito web, dove troverá le migliore offerte del mercato. Juan Carlos Lucena
Germano Lioi
3-nov-2015

"Eccellente"

"Eccellente"

Ottima posizione per visitare a piedi i punti principali della citta'. Ottima la posizione per e dall'aeroporto con utilizzo del bus express alla fermata di Plaza Cibeles? Ottima la pulizia delle camere. Personale preparato e gentile. Buona la colazine. La mia camera affacciava su Calle Infantas ed era spaziosa con balcone a vista al secondo piano, il bagno era grande e comodo con vasca e doccia. Lo consiglio a tutti coloro che desiderano visitare la citta' senza usare taxi, metro o bus.

Risposta hotel

Caro ospite: Molte grazie per la sua opinione. Faró sapere a tutto lo staff della sua opinione, per noi é molto importante confermare che i nostri clienti lasciano l’Hotel soddisfati e felici del nostro lavoro. Aspettiamo rivederla presto con noi. La porgo distinti saluti. Il direttore.
Ospite dell’Hotel
28-giu-2015

"Eccellente"

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